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物业客服经理
哈尔滨 3年以上 大专
  • 全勤奖
  • 节日福利
  • 不加班
  • 周末双休
  • 五险一金午餐补助免费班车
黑龙江省应赫房地产开发有限公司 2020-01-06 00:06:13 595人关注
职位描述
职位描述:
1、全面负责客户服务部的各项管理工作,负责团队预算、资源分配、计划的制定等,定期评估团队成员绩效表现,并组织培训,提升团队成员的综合素质及业务水平;
2、处理重大客户投诉、物业费追缴等有关工作,并进行各部门工作协调,能独立思考并解决疑难问题,对各种问题的发生需具有前瞻性的预见;
3、及时与业主、各部门及政府相关部门沟通,需具备较强的语言表达及沟通协调能力。
任职资格:
1、大专以上学历,形象好,气质佳,谈吐文雅,应变处理能力强;
2、五年以上中大型项目物业客服管理工作;
3、精通物业客服管理工作流程及运作模式;
4、熟悉物业管理工作流程及物业法规,持物业经理上岗证优先考虑;
5、有较强的言语表达及沟通能力,善于与甲方进行沟通;
6、具备良好的组织协调、计划领导、有效解决问题以及团队管理能力。
联系方式
注:联系我时,请说是在黑龙江人才网上看到的。
工作地点
地址:哈尔滨南岗区哈尔滨
求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。
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