职位描述
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1、负责与其它旅行社的联系沟通工作。
2、负责本社旅游团队住房、用餐、用车、导游服务等接待安排工作。
3、做好团队有关单据的收发和登记工作以及团队档案整理工作,确保团队资料齐全,搞好统计工作。
4、掌握公司导游员的个人素质、带团技巧、从业记录等情况。
5、负责按旅行社的要求安排导游。
6、负责导游服务质量、等级的划分和评定工作。
7、负责导游员出团情况的监督工作。
8、负责接待对导游的投诉工作并进行及时提出处理意见报主管经理。
9、负责编写导游带团过程中有价值的案例。
10、负责导游员的档案、个人资料管理工作。
11、负责按旅游者需求设计旅游线路。
12、负责制定旅游产品,并定期推广。
2、负责本社旅游团队住房、用餐、用车、导游服务等接待安排工作。
3、做好团队有关单据的收发和登记工作以及团队档案整理工作,确保团队资料齐全,搞好统计工作。
4、掌握公司导游员的个人素质、带团技巧、从业记录等情况。
5、负责按旅行社的要求安排导游。
6、负责导游服务质量、等级的划分和评定工作。
7、负责导游员出团情况的监督工作。
8、负责接待对导游的投诉工作并进行及时提出处理意见报主管经理。
9、负责编写导游带团过程中有价值的案例。
10、负责导游员的档案、个人资料管理工作。
11、负责按旅游者需求设计旅游线路。
12、负责制定旅游产品,并定期推广。
工作地点
地址:哈尔滨南岗区
求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。
职位发布者
HR
黑龙江梅花河山庄度假村有限公司
- 其他
- 21-50人
- 私营·民营企业
- 哈尔滨市南岗区教化电子大世界