职位描述
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岗位职责:1、根据公司提供的名单,电话回访客户,了解并解决客户所遇相关问题,提高客户满意度和售后服务体验感。2、电话邀约客户来公司参加会议及活动,领取免费礼品,并为客户做保单体检服务。3、协助上级领导与问题用户进行核实,查询及反馈,引导用户进行相关操作处理等。任职要求:1、男女不限,大专以上学历优先考虑,具备基本的电脑办公软件操作技能。2、普通话流利,有客服经验或者外呼客服经验者优先,没有销售性质。3、性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力和一定承压能力的。
本职位优先军人。
工作地点
地址:哈尔滨哈尔滨
求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。
职位发布者
HR
中国人寿保险股份有限公司黑龙江省分公司
- 保险
- 500-999人
- 股份制企业
- 道里区尚志大街93号