职位描述
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物业客服人员
1、熟悉物业各项管理制度,收费准备及租户信息:负责公司物业前台接待、登记、客户咨询工作;
2遇到报修电话,及时通知工程部,以便维修:协助管理区域内各项费用的催缴,及时向上级提供数据报表
3、有出纳经验,有财务知识
4、根据收费计划,收取客户的物业费、车位费等相关费用,并开具相应发票
5、收集租户信息资料、装修资料,不定时更新、整理客户资料存档。
6、负责准时向业主、租户派发各类费用的缴费通知。
7、接待、处理业主、租户投诉,及时处理并反馈信息。
工作地点
地址:上海浦东新区上海-浦东新区年家浜东路168弄
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![](https://img.jrzp.com/images_server/comm/nan.png)
职位发布者
HR
上海陆家嘴物业管理有限公司
![](http://img.jrzp.com/jrzpfile/provincercw/images/sfrz_yrz.png)
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房地产服务
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1000人以上
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国有企业
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锦安东路583号