职位描述
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岗位职责:
1、负责编写产品安装、维护、故障处理 SOP;
2、负责整理产品 Parts清单、品牌、型号、规格;
3、负责对现场工程师进行PM培训、CM培训;
4、负责对现场服务人员提技术支持与指导,如技术指导无法解决需要现场解决重大CM;
5、需要定期Review现场设备故障数据,通过技术手段降低产品故障率;
6、负责参与、制定产品升级改造技术方案;
7、负责客户端的产品技术问题对接,配合销售完成问题澄清和改进方案的汇报;
任职要求:
1、本科以上学历,机械、机电、自动化等工科专业;
2、区域内的客户支持2年以上经验,有SEMI/FPD行业内工作经验者优先考虑。
3、抗压能力强,适应能力强,性格开朗,吃苦耐劳;
4、可以接受出差
1、负责编写产品安装、维护、故障处理 SOP;
2、负责整理产品 Parts清单、品牌、型号、规格;
3、负责对现场工程师进行PM培训、CM培训;
4、负责对现场服务人员提技术支持与指导,如技术指导无法解决需要现场解决重大CM;
5、需要定期Review现场设备故障数据,通过技术手段降低产品故障率;
6、负责参与、制定产品升级改造技术方案;
7、负责客户端的产品技术问题对接,配合销售完成问题澄清和改进方案的汇报;
任职要求:
1、本科以上学历,机械、机电、自动化等工科专业;
2、区域内的客户支持2年以上经验,有SEMI/FPD行业内工作经验者优先考虑。
3、抗压能力强,适应能力强,性格开朗,吃苦耐劳;
4、可以接受出差
工作地点
地址:北京通州区鸿坤智谷12号楼
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职位发布者
HR
北京通嘉宏瑞科技有限公司
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行业未知
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200-499人
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私营·民营企业
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北京市大兴区中鼎路