岗位职责： 1、负责接听客户来电、接待客户面访、回答网络客户提出的问题，及时回访，对客户背景进行挖掘，为客户量身定制海外留学的申请策略以及时间规划； 2、及时跟进客户的需求，确保需求能得到及时的反馈； 通过丰富的专业知识和责任心，与客户建立信任关系签订留学合同，完成销售业绩，收取并检查客户申请资料； 3、不断地学习深化了解留学服务的流程以及相关专业的知识； 4、将所有资料交文案顾问，并详细以口头形式告知文案顾问所签客户的个人情况，所申请的学校信息，同时附以书面材料；保持与签约客户的联系，维护客户关系； 5、及时跟踪并反馈学生的体验，与其他部门合作完成客户的全程录取申请和后续服务，提高学生对公司服务的满意度； 6、及时反馈学生户需求，市场变化，提出新销售或服务思路、建议。 5、完成上级交予的其它任务。 任职要求: 1、年龄25-35岁之间，本科以上学历，专业方向不限； 2、熟练的英文听、读能力； 3、有国外留学经历或留学行业工作经验优先考虑，掌握基本销售知识和良好的销售技巧； 4、性格外向，形象专业，善于沟通，亲和力强； 5、具有强烈的事业心和敬业精神，勇于接受困难的工作挑战，具有创新精神和团队合作精神。 6、具有优秀的职业素养和较强的销售意识，能够承受较大的工作压力。 7、具有较好的沟通、及语言表达能力，具有较强的执行力； 8、有同行业工作经验者、留学背景、及有亲自申请留学经验者优先考虑。